Questions Fréquemment Posées
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits et services.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos vêtements ?
Nos vêtements sont fabriqués entièrement avec du coton.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?
Bien sûr, vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par email à contact@thechesscrew.fr ou par Whatsapp au 0699128824. Etant donné que c’est un projet indépendant, le service client peut être parfois indisponible et tarder à répondre.